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区消保委提醒消费者:“飞的”出行问题多

2019年9月11日 7:59来源:彩神VII_大发快三500彩票_下载彩神条争霸app-萧山日报

  随着经济生活水平的不断提高,飞机作为一种出行最便捷的交通工具之一,越来越受到消费者的青睐,但消费投诉也层出不穷。日前,区消保委发布今年二号消费提示:“飞的”出行问题多,消费者须注意。

  “飞的”问题出在哪?从近三年的投诉来看,集中体现在航班延误(取消),退改签费用过高,行李丢失、损坏,退款时间长、金额少,以及登机问题等五个方面。

  区消保委提醒广大消费者,购票要选择知名、有信誉、有资质保证的正规订票网站;购票时要仔细查看页面条款,看清楚航班信息;仔细填写购票信息,特别是姓名、身份证号码等。应留意所乘航班对于行李的规定,事先对行李箱进行检查,及时做好防护,价值较大应在办理行李托运时声明价值,易碎物品购买保险等。要尽量提早到达机场办理行李托运、安检等手续,及时掌握航班动态,避免人为误机。另外,消费者要妥善保管好登机牌、行李牌等相关材料,万一发生纠纷,可以作为维权凭据。

作者:记者 杨圆圆 通讯员 高海霞  
编辑:邱璐

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